ユースケースには、ビジネスユースケースとシステムユースケースがある。これらの違いはその対象範囲だけである。ビジネスユースケースはビジネス全体をブラックボックスとして扱い、そのビジネスと外部のアクターとのやりとりを描く（例えば、顧客が何かを購入するシナリオなど）。ビジネスユースケースの詳細によりビジネスのプロセスが定義される。
ユースケース名はユースケースを一意に識別するためのものである。「名詞と動詞の組み合わせにする」「完了可能なゴールにする」のが望ましい。 単語数としては2つから3つが適切であり、それ以上長くなるとしたら、発想を転換して同じ意味のもっと短いフレーズにすべきである。
UMLで定義されている図のうちの1つである。 システムに対する要件を特定するために使用される。 システムには、どのようなアクタが存在するのか、 それぞれのアクタはどういった操作をするのかを記述できる。 一般的に、ユースケース図はシステムの要求を定義する際に利用される。